1. Термины и определения
- Сервис — платформа Selyx, включая веб-сайт selyx.ru, личный кабинет, Telegram-бот, десктопный клиент и серверную инфраструктуру;
- Пользователь — физическое или юридическое лицо, зарегистрировавшее учётную запись в Сервисе;
- Учётная запись — персональный профиль Пользователя, идентифицируемый по адресу электронной почты;
- Подписка — оплаченный период доступа к Сервису в соответствии с выбранным тарифным планом;
- Ключ доступа — уникальная конфигурация подключения, выдаваемая Пользователю для доступа к инфраструктуре Сервиса.
2. Регистрация и учётная запись
2.1. Для использования Сервиса необходимо зарегистрировать учётную запись, указав действующий адрес электронной почты и пароль.
2.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность учётных данных. Рекомендуется использовать уникальный надёжный пароль.
2.3. Одному физическому лицу разрешается создание одной учётной записи. Создание дублирующих аккаунтов для получения повторного пробного периода запрещено.
2.4. Привязка Telegram к учётной записи является добровольной и предоставляет дополнительные удобства управления подпиской.
3. Назначение и допустимое использование
3.1. Сервис предназначен для обеспечения безопасного удалённого доступа сотрудников и частных лиц к корпоративным и личным информационным ресурсам с применением современных протоколов шифрования трафика.
3.2. Основные сценарии использования Сервиса:
- Защищённое подключение удалённых сотрудников к корпоративной инфраструктуре;
- Обеспечение приватности пользовательских данных в публичных сетях Wi-Fi;
- Защита от перехвата трафика и атак типа MITM;
- Безопасный доступ к собственным серверам и рабочим инструментам.
3.3. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в законных целях и в соответствии с законодательством Российской Федерации и страны своего нахождения. Пользователь самостоятельно несёт полную ответственность за характер передаваемой через Сервис информации и совершаемые действия.
3.4. Пользователь обязуется не использовать Сервис для:
- Любых действий, нарушающих законодательство Российской Федерации, международное право или страны нахождения Пользователя;
- Доступа к ресурсам, включённым в Единый реестр доменных имён, указателей страниц сайтов и сетевых адресов, доступ к которым ограничен на территории Российской Федерации;
- Распространения материалов экстремистского характера, детской порнографии, информации о наркотиках и иных запрещённых законом материалов;
- Рассылки спама, фишинга, вредоносного программного обеспечения;
- Атак на сетевую инфраструктуру (DDoS, сканирование портов, несанкционированный доступ);
- Торрент-трафика и P2P-обмена файлами, нарушающего авторские права;
- Перепродажи или субаренды доступа к Сервису третьим лицам;
- Автоматизированного массового использования, создающего аномальную нагрузку на инфраструктуру.
3.5. Факт регистрации в Сервисе означает, что Пользователь подтверждает: он ознакомлен с настоящими Условиями, согласен с ними, и будет использовать Сервис исключительно в законных целях. Исполнитель не несёт ответственности за действия Пользователя, противоречащие законодательству.
4. Лимиты и устройства
4.1. Количество одновременных устройств определяется тарифным планом. Стандартные персональные планы включают до 5 устройств.
4.2. Корпоративные планы предусматривают расширенные лимиты устройств. Точные лимиты указаны в описании тарифа.
4.3. Дополнительные устройства сверх лимита оплачиваются отдельно в соответствии с тарифом.
4.4. Исполнитель вправе заблокировать устройства, демонстрирующие аномальную активность или создающие чрезмерную нагрузку.
5. Доступность сервиса
5.1. Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения доступности Сервиса 24/7, однако не гарантирует 100% бесперебойной работы.
5.2. Плановые технические работы проводятся с предварительным уведомлением. Информация о текущем состоянии серверов доступна на странице статуса.
5.3. Исполнитель не несёт ответственности за недоступность Сервиса, вызванную действиями третьих лиц, провайдеров связи или форс-мажорными обстоятельствами.
6. Блокировка и прекращение доступа
6.1. Исполнитель вправе заблокировать учётную запись без предварительного уведомления в случае:
- Нарушения условий допустимого использования (раздел 3);
- Создания угрозы для стабильности инфраструктуры Сервиса;
- Попытки несанкционированного доступа к системам Сервиса;
- Использования автоматизированных средств для обхода ограничений.
6.2. При блокировке за нарушение условий использования возврат средств не производится.
6.3. Пользователь может удалить учётную запись, обратившись в поддержку. Данные удаляются в соответствии с Политикой конфиденциальности.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Программное обеспечение, дизайн, тексты и другие материалы Сервиса являются собственностью Исполнителя и защищены законодательством об авторском праве.
7.2. Пользователю предоставляется неисключительная лицензия на использование клиентского программного обеспечения исключительно для целей подключения к Сервису.
8. Изменение условий
8.1. Исполнитель вправе изменять настоящие Условия. Актуальная версия публикуется на сайте.
8.2. Существенные изменения доводятся до сведения Пользователей по электронной почте или через уведомление в личном кабинете.
8.3. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает принятие обновлённых Условий.
Контактная информация